Syarat & Ketentuan Layanan

Locus Graduation merupakan merek layanan fotografi wisuda yang dikelola oleh PT Locus Creative Indonesia, berkedudukan di Kota Bogor, Jawa Barat ("kami"). Syarat & Ketentuan ini mengatur penggunaan layanan kami. Dengan melakukan pemesanan, Anda ("klien") dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan berikut.

1. Layanan

Kami menyediakan jasa fotografi wisuda secara outdoor di kota-kota yang tercantum pada halaman Area Layanan. Cakupan tiap paket (durasi sesi, jumlah foto, jumlah edit, dan ketentuan lain) tertera pada halaman paket saat proses pemesanan dan menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari ketentuan ini.

2. Pemesanan & Jadwal

• Pemesanan dilakukan melalui situs ini, dan jadwal terkunci setelah pembayaran diterima.
• Klien wajib mengisi data yang benar dan lengkap. Kesalahan atau ketidaklengkapan data yang menyebabkan sesi gagal terlaksana bukan menjadi tanggung jawab kami.
• Klien diharapkan hadir tepat waktu di lokasi dan jam yang telah disepakati. Keterlambatan dapat mengurangi durasi efektif sesi tanpa mengubah tarif.

3. Harga & Pembayaran

• Harga tiap paket dimulai dari harga yang tertera di halaman utama (Personal mulai Rp325.000, Couple mulai Rp450.000, Group mulai Rp650.000) dan dapat menyesuaikan kota serta pilihan tambahan. Harga final ditampilkan pada ringkasan sebelum pembayaran.
• Pembayaran dapat dilakukan secara penuh (lunas) atau melalui uang muka (DP) sebesar 50% dari total pesanan, sesuai pilihan saat pemesanan.
• Untuk pemesanan DP, sisa pembayaran wajib diselesaikan paling lambat pada hari pemotretan, kecuali disepakati lain secara tertulis.
• Pembayaran hanya dilakukan melalui metode dan rekening resmi yang tercantum pada halaman pembayaran atau ringkasan pesanan. Locus Graduation tidak bertanggung jawab atas pembayaran yang dilakukan melalui rekening atau kanal lain.

4. Penjadwalan Ulang & Pembatalan

Ketentuan penjadwalan ulang (reschedule), pembatalan, dan pengembalian dana diatur secara terpisah dalam Kebijakan Pembatalan & Pengembalian Dana yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat & Ketentuan ini.

5. Hasil Foto & Hak Cipta

Estimasi waktu pengerjaan hasil foto mengikuti paket yang dipilih. Hak cipta atas seluruh karya tetap berada pada Locus Graduation; klien memperoleh hak penggunaan pribadi (non-komersial) atas file foto yang diserahkan. Penggunaan komersial oleh klien memerlukan persetujuan tertulis dari kami.

6. Penggunaan untuk Portofolio

Kami dapat menggunakan sebagian hasil foto untuk keperluan portofolio dan promosi. Apabila klien berkeberatan, klien dapat menyampaikan permintaan tertulis melalui WhatsApp atau email resmi kami, dan kami akan menghormati permintaan tersebut.

7. Pembatasan Tanggung Jawab & Keadaan Kahar

Sesi bersifat outdoor sehingga dapat terpengaruh kondisi cuaca atau keadaan di luar kendali wajar (force majeure). Penanganan kondisi demikian diatur dalam Kebijakan Pembatalan & Pengembalian Dana. Tanggung jawab kami tidak melebihi nilai yang telah dibayarkan klien untuk pesanan terkait.

8. Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa

Ketentuan ini tunduk pada hukum negara Republik Indonesia. Setiap perselisihan akan diupayakan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah untuk mufakat sebelum ditempuh upaya hukum lain.

9. Perubahan Ketentuan & Kontak

Locus Graduation berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu, dan versi terbaru berlaku sejak dipublikasikan di situs ini. Pertanyaan terkait layanan dapat disampaikan melalui WhatsApp resmi kami atau email locusgraduation@locus-creative.com.